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          用户满意度评分:1.0
          厂家回复率▄▓:33.3%

          典型故障

          质量投诉共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          发动机
          0
          变速器
          0
          离合器
          0
          转向系统
          0
          制动系统
          0
          前后桥及悬挂系统
          0
          轮胎
          0
          车身附件及电器
          服务投诉共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服务态度
          0
          人员技术
          0
          服务收费
          0
          承诺不兑现
          0
          销售欺诈
          0
          配件争议
          0
          其他原因
          投诉列表
          投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
          【207038】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵Smart fortwo车辆ABS故障4S店无配件E74,N318,2017-07-14信息审核
          【205095】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵Smart fortwo车窗顶部密封胶条开裂H48,2017-07-04厂家受理
          【195859】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smartfortwo发动机出现机油乳化A13,I295,I294,2017-05-08信息审核
          【192214】2016款 1.0L 灰行侠特别版精灵Smart fortwo新车发动机连杆损坏A128,2017-04-13信息审核
          【190488】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smart fortwo发动机机油乳化成块状A13,2017-04-03厂家受理
          【189179】2015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo发动机机油出现乳化A13,2017-03-26信息审核
          【189088】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smart fortwo发动机机油乳化A13,2017-03-25厂家受理
          【188711】2015款 1.0L 硬顶激情版精灵smart fortwo发动机机油出现乳化A13,2017-03-22信息审核
          【188614】2016款 1.0L 灰行侠特别版精灵smartfortwo新车发动机出现机油乳化A13,2017-03-22处理反馈
          【188588】2015款 1.0L 硬顶灵动版精灵smart fortwo发动机缺陷导致机油乳化A13,2017-03-22处理反馈
          厂家回复
          投诉编号:【188614】
          投诉品牌:精灵Smart
          投诉车系:smart fortwo
          投诉车型:2016款 1.0L 灰行侠特别版
          故障:A13,
          投诉时间2017-03-22 10:59
          回复时间2017-04-27 15:42
          厂家回复:
          精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉▓█,相关经销商已与客户积极沟通,客户无异议。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【188588】
          投诉品牌:精灵Smart
          投诉车系:smart fortwo
          投诉车型:2015款 1.0L 硬顶灵动版
          故障:A13,
          投诉时间2017-03-22 08:49
          回复时间2017-04-27 16:07
          厂家回复:
          精灵Smart厂家回复█■▄:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已就车辆情况与客户积极沟通███,并将持续与客户保持沟通,以消除客户疑虑。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【188152】
          投诉品牌:精灵Smart
          投诉车系:smart fortwo
          投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
          故障:A13,
          投诉时间2017-03-19 13:29
          回复时间2017-04-27 15:39
          厂家回复:
          精灵Smart厂家回复▓▓:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已邀约客户车辆进店检测▄■▄,以针对性提供方案。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【186989】
          投诉品牌:精灵Smart
          投诉车系:smart fortwo
          投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
          故障:A13,
          投诉时间2017-03-14 09:21
          回复时间2017-04-27 15:37
          厂家回复:
          精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息■■■。据悉,相关经销商已邀约客户车辆进店检测,以提供相应方案▄■▄■。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【186621】
          投诉品牌:精灵Smart
          投诉车系:smart fortwo
          投诉车型:2015款 1.0L 硬顶激情版
          故障:A13,
          投诉时间2017-03-12 17:38
          回复时间2017-05-04 14:51
          厂家回复:
          精灵Smart厂家回复:我们非常重视贵网站反馈的信息。据悉▓▄▓▄,相关经销商已邀约客户车辆进店检测。客户表示待有时间会联系。
          用户满意度
          0