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          用户满意度评分:3.4
          厂家回复率▄▓:90.9%

          典型故障

          质量投诉共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          发动机
          0
          变速器
          0
          离合器
          0
          转向系统
          0
          制动系统
          0
          前后桥及悬挂系统
          0
          轮胎
          0
          车身附件及电器
          服务投诉共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服务态度
          0
          人员技术
          0
          服务收费
          0
          承诺不兑现
          0
          销售欺诈
          0
          配件争议
          0
          其他原因
          投诉列表
          投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
          【208024】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370遥控钥匙无法打开车门H119,I295,K307,2017-07-20厂家受理
          【204529】2016款 1.5L 精英旅行版 232座东风风光370车门漏水发动机故障灯亮A34,E74,H109,H67,2017-06-30处理反馈
          【198346】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风风光370车门异响严重 4S店服务差H72,I295,I293,2017-05-24厂家受理
          【190578】2016款 1.5L 豪华型 5座 SFG15-02东风小康风光370钢轮毂行驶中突然断裂H243,2017-04-04处理反馈
          【189562】2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02东风小康风光370方向机损坏 4S店不予索赔D265,2017-03-28处理反馈
          【188184】2016款 1.5L 豪华型 5座 SFG15-02东风小康风光370钢轮毂行驶中突然断裂H243,2017-03-19用户评分
          【186250】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风小康风光370行驶中发动机固定支架断裂A9,H168,2017-03-10处理反馈
          【184763】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风小康风光370行驶中发动机固定支架断裂A9,H168,2017-03-01处理反馈
          【182861】2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02东风小康风光370大灯进水 车门异响H72,H88,2017-02-17处理反馈
          【182677】2016款 1.5L 舒适型 7座东风小康风光370助力系统故障转向沉重D156,2017-02-16处理反馈
          厂家回复
          投诉编号:【204529】
          投诉品牌:东风风光
          投诉车系:风光370
          投诉车型:2016款 1.5L 精英旅行版 232座
          故障:A34,E74,H109,H67,
          投诉时间2017-06-30 18:42
          回复时间2017-07-05 11:09
          厂家回复:
          东风风光厂家回复:已联系用户回站处理问题。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【190578】
          投诉品牌:东风风光
          投诉车系:风光370
          投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 5座 SFG15-02
          故障:H243,
          投诉时间2017-04-04 17:34
          回复时间2017-04-12 15:45
          厂家回复:
          东风风光厂家回复▓█:已排除用户车辆问题。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【189562】
          投诉品牌:东风风光
          投诉车系:风光370
          投诉车型:2016款 1.5L 标准型 7座 SFG15-02
          故障:D265,
          投诉时间2017-03-28 14:31
          回复时间2017-03-31 15:18
          厂家回复:
          东风小康厂家回复:经核实用户车辆转向器问题█■▄,非质量原因导致,无法三包处理。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【188184】
          投诉品牌:东风风光
          投诉车系:风光370
          投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 5座 SFG15-02
          故障:H243,
          投诉时间2017-03-19 17:01
          回复时间2017-03-24 14:43
          厂家回复:
          东风小康厂家回复███:已联系用户回站处理车辆问题。
          用户满意度
          1
          投诉编号:【186250】
          投诉品牌:东风风光
          投诉车系:风光370
          投诉车型:2016款 1.5L 豪华型 7座 SFG15-02
          故障:A9,H168,
          投诉时间2017-03-10 14:17
          回复时间2017-03-24 14:15
          厂家回复:
          东风小康厂家回复:经核实属用户操作不当导致▓▓,无法给予退车处理。
          用户满意度
          0