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          用户满意度评分:2.5
          厂家回复率▄▓:100%

          典型故障

          质量投诉共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          发动机
          0
          变速器
          0
          离合器
          0
          转向系统
          0
          制动系统
          0
          前后桥及悬挂系统
          0
          轮胎
          0
          车身附件及电器
          服务投诉共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服务态度
          0
          人员技术
          0
          服务收费
          0
          承诺不兑现
          0
          销售欺诈
          0
          配件争议
          0
          其他原因
          投诉列表
          投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
          【204711】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2经销商答应处理后视镜破损不兑现G52,H211,I295,L314,2017-07-02用户评分
          【203179】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2变速器有异响 厂家不予索赔B33,I297,2017-06-22用户评分
          【201445】2015款 1.5L 手动 豪华型北汽幻速H2电瓶亏电导致车辆无法启动H146,2017-06-12处理反馈
          【198047】2015款 1.5L 自动 豪华型北汽幻速H2变速器有异响 跳动严重B33,B95,2017-05-23用户评分
          【197032】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2冷车启动发动机异响2挡难挂A9,B20,2017-05-16用户评分
          【194630】2015款 1.5L 手动 豪华型北汽幻速H2中控台空调出风口镀铬装饰条起泡H81,2017-04-30处理反馈
          【193200】2016款 1.5L 经典型 H2E北汽幻速H2空调不制冷 大灯有电流声音H101,H164,2017-04-19处理反馈
          【191022】2016款 1.5L 经典型 H2E北汽幻速H2刹车与后桥异响严重 倒挡挂不上B20,E43,G158,2017-04-07处理反馈
          【190964】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2发动机渗油 噪音 挂挡难A12,A38,B20,2017-04-06用户评分
          【190290】2016款 1.5L 精英型 H2E北汽幻速H2电瓶不存电车辆无法启动H146,2017-04-01用户评分
          厂家回复
          投诉编号:【204711】
          投诉品牌:北汽银翔
          投诉车系:幻速H2
          投诉车型:2016款 1.5L 精英型 H2E
          故障:G52,H211,I295,L314,
          投诉时间2017-07-02 09:46
          回复时间2017-07-03 10:42
          厂家回复:
          北汽银翔厂家回复:已把客户投诉转给服务站落实处理
          用户满意度
          1
          投诉编号:【203179】
          投诉品牌:北汽银翔
          投诉车系:幻速H2
          投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华型
          故障:B33,I297,
          投诉时间2017-06-22 16:46
          回复时间2017-06-22 17:16
          厂家回复:
          北汽银翔厂家回复:因客户提供的保养资料▓█,未按照质保手册规定正常保养。上报变速器厂家表示:“不同意索赔更换变速箱█■▄”,需客户自费处理。
          用户满意度
          1
          投诉编号:【201445】
          投诉品牌:北汽银翔
          投诉车系:幻速H2
          投诉车型:2015款 1.5L 手动 豪华型
          故障:H146,
          投诉时间2017-06-12 21:54
          回复时间2017-06-13 10:25
          厂家回复:
          北汽银翔厂家回复███:已收到客户的投诉,并安排服务站工作人员及时邀约客户到店检查,如有质量问题及时处理▓▓。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【198047】
          投诉品牌:北汽银翔
          投诉车系:幻速H2
          投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华型
          故障:B33,B95,
          投诉时间2017-05-23 01:02
          回复时间2017-05-23 09:16
          厂家回复:
          北汽银翔厂家回复:经4S店查询客户未按规定进行保养,也无法提供社会二类维修资质厂维修记录等相关资料▄■▄。因提供的保养资料不全,厂家拒赔。
          用户满意度
          1
          投诉编号:【197032】
          投诉品牌:北汽银翔
          投诉车系:幻速H2
          投诉车型:2016款 1.5L 精英型 H2E
          故障:A9,B20,
          投诉时间2017-05-16 06:59
          回复时间2017-05-16 09:51
          厂家回复:
          北汽银翔厂家回复■■■:已安排服务站工作人员及时邀约客户到店检查,如车辆存在质量问题及时处理。
          用户满意度
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