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          用户满意度评分:2.5
          厂家回复率▄▓:97.2%

          典型故障

          质量投诉共 0
          0 0 0 0 0 0
          0
          发动机
          0
          变速器
          0
          离合器
          0
          转向系统
          0
          制动系统
          0
          前后桥及悬挂系统
          0
          轮胎
          0
          车身附件及电器
          服务投诉共0
          0 0 0 0 0 0
          0
          服务态度
          0
          人员技术
          0
          服务收费
          0
          承诺不兑现
          0
          销售欺诈
          0
          配件争议
          0
          其他原因
          投诉列表
          投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
          【208298】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3正时链条拉长脱落发动机异响A9,A45,2017-07-21厂家受理
          【207411】2013款 1.5L 自动 精英版 Xross上汽MG3空调压缩机故障4S店不予索赔H101,I297,2017-07-17厂家受理
          【205418】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机正时链条存在严重异响A45,2017-07-05处理反馈
          【204993】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机抖动气门异响水箱散热管开裂A9,A24,A191,A251,2017-07-03处理反馈
          【203365】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机正时链条存在严重异响A45,2017-06-24用户评分
          【203068】2014款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3车辆没在店内续保续保押金不给退L314,2017-06-22用户评分
          【202132】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机正时链条存在严重异响A45,2017-06-17用户评分
          【200328】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机正时链条存在严重异响A45,2017-06-05用户评分
          【198880】2013款 1.3L 手动 舒适版上汽MG3发动机正时链条存在严重异响A45,2017-05-27用户评分
          【198704】2011款 1.3 手动 舒适版上汽MG3正时链条无故拉长导致发动机异响A9,A45,2017-05-25用户评分
          厂家回复
          投诉编号:【205418】
          投诉品牌:上汽集团
          投诉车系:MG3
          投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
          故障:A45,
          投诉时间2017-07-05 21:42
          回复时间2017-07-12 16:44
          厂家回复:
          上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心镇江华荣已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释▓█,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【204993】
          投诉品牌:上汽集团
          投诉车系:MG3
          投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
          故障:A9,A24,A191,A251,
          投诉时间2017-07-03 20:55
          回复时间2017-07-06 13:44
          厂家回复:
          上汽集团厂家回复█■▄:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测███,售后服务中心会做好后续跟进。
          用户满意度
          0
          投诉编号:【203365】
          投诉品牌:上汽集团
          投诉车系:MG3
          投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
          故障:A45,
          投诉时间2017-06-24 07:10
          回复时间2017-07-03 16:10
          厂家回复:
          上汽集团厂家回复:上海汽车授权售后服务中心镇江华荣已与客户取得联系▓▓,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进▄■▄。
          用户满意度
          1
          投诉编号:【203068】
          投诉品牌:上汽集团
          投诉车系:MG3
          投诉车型:2014款 1.3L 手动 舒适版
          故障:L314,
          投诉时间2017-06-22 02:56
          回复时间2017-06-23 12:59
          厂家回复:
          上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释■■■,建议客户抽空进店,销售商会做好后续跟进。
          用户满意度
          1
          投诉编号:【202132】
          投诉品牌:上汽集团
          投诉车系:MG3
          投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
          故障:A45,
          投诉时间2017-06-17 02:22
          回复时间2017-06-23 15:03
          厂家回复:
          上汽集团厂家回复▄■▄■:上海汽车授权售后服务中心镇江华荣已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测▓▄▓▄,售后服务中心会做好后续跟进。
          用户满意度
          1